Центр помощи и поддержки клиентов

FAQ / Часто задаваемые вопросы

О нас

Сотрудничаете ли вы с блоггерами/магазинами/ресторанами?

Как часто вы обновляете коллекции?

Откуда ваш товар и кто производитель?

Что значит "товар доступен под заказ" ?

Оплата

Как сделать заказ?

Принимаете ли вы к оплате кредитные и дебетовые карты?

Можно ли совершить оплату наложенным платежом?

Доставка

Сколько ждать мой заказ?

Каким сервисом вы доставляете мой заказ?

Дойдет ли мой заказ в целостности и сохранности?

Что делать, если мой заказ потерялся во время доставки?

Возврат

Делаете ли вы возврат?

Могу ли я частично вернуть заказ?

Партнёрам

Рестораны

Сотрудничаем ли мы с ресторанами?

Есть ли у вас скидка на оптовые закупки?

Какие сроки доставки заказа?

Нужно ли вносить предоплату при оптовых закупках?

Магазины

Сотрудничаете ли вы с магазинами?

Можете ли вы разместить мои товары на вашем сайте?

Блоггеры

Сотрудничаете ли вы с блоггерами?

Не нашли ответ на ваш вопрос? Напишите нам! Написать